FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Sollte das nicht der Fall sein, lass es uns wissen und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden.

Sind einige Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?

Grundsätslich können alle Originalverpackten und nicht gebrauchten Artikel umgetauscht werden.

Sollten Beschädigungen oder gebrauchsspuren an dem einzelnen Artikel festgestellt werden, kann dies verweigert oder in Abzug gebracht werden.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.

Wo werden eure Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden grossmerheitlich in Deutschland bez. in der EU hergestellt. Wir wählen unsere Herstellungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität und zu einem fairen Preis sind.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand für die Schweiz ist grundsätzlich kostenlos. International können Versandgebühren anfallen. Wir bemühen uns den Versandpreis immer vor dem Kauf korrekt anzugeben.